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Pourquoi des relais ?
Nous entreprenons tous des démarches administratives. Elles font partie du quotidien. Toutefois, il peut s’avérer compliqué de les mener à bien : éloignement des services, manque de temps, interrogations sur la marche à suivre, procédures démarches en ligne… les raisons sont multiples. C’est pourquoi la Communauté d’agglomération Grand Lac, dont le siège est basé à Aix-les-Bains, a ouvert deux antennes locales : « les Relais Grand lac » pour se rapprocher des habitants.
Objectif : répondre à vos besoins, quel que soit le lieu de votre domicile.
Situés à ENTRELACS et RUFFIEUX, les Relais sont accessibles à tous. Ils sont divisés en deux parties : la première est réservée aux compétences et aux services liés à la Communauté d’agglomération ; la deuxième regroupe des services publics nationaux, regroupés sous l’appellation « Maison de service au public ».
Ils proposent un accueil, des informations, un accompagnement personnalisé pour les démarches liées aux services de Grand lac (transport scolaire, eau potable, assainissement, déchets …) et aux services publics : CAF, CARSAT, CPAM, MSA, POLE EMPLOI, Mission locale Jeunes..regroupés sous l’appellation « Maison de Services au Public (MSAP).
Nouveau ! La location de vélos à assistance électrique est désormais possible depuis le relais, location à la semaine ou au mois. Ce service est proposé pendant le temps de présence de l’agence écomobilité (voir flyer ci-dessous).
